DEVOLUCIONES/CANCELACION/ VENTA Y ENTREGA


DEVOLUCIONES

El plazo de devoluciones o cancelaciones será de 15 días, transcurrido este plazo no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser aceptada una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones que lo recibió y en su embalaje original.

Sustitución o Reembolso.

Deberá comunicar al correo info@spsshop.es si desea que su pedido sea sustituido o bien reembolsado.
Una vez que su devolución es recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución y en el caso que haya elegido la sustitución le será enviado de nuevo en un plazo máximo de 4 días. Si ha elegido el reembolso del importe del pedido, será procesado y el importe de compra será automáticamente aplicado a su tarjeta de crédito o método original de pago, en un máximo de 5 días.

Reembolsos tardíos.
Si aún no ha recibido su reembolso, por favor chequee su cuenta bancaria otra vez.
Luego contacte con su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se haga efectivo oficialmente.
Contacte con su banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que su reembolso se haga efectivo.
Si ha seguido todos estos pasos y aún no ha recibido el reembolso, por favor contáctenos al correo info@spsshop.es

Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo a: Carrer de Magallanes, 8, Ripollet, CP, 08291, Spain.

Los gastos de envío por cambio o devolución serán por cuenta del cliente.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarde en recibir el producto intercambiado, puede variar.
Si está enviando un producto de valor mayor a 75,00 euros, debería considerar usar un servicio de envío rastreable . Nosotros no podemos garantizar que recibamos su devolución.

CANCELACION

Podrá cancelar su pedido, sin ningún motivo, en un plazo máximo de 15 días después de recibirlo, cumpliendo las mismas condiciones del apartado superior de devoluciones.

VENTA Y ENTREGA

Se entenderá por cliente, aquella persona que adquiera o desee adquirir alguno de los productos que se encuentran expuestos en el sitio web.

Los precios de todos los productos que están a la venta no incluyen el IVA, dependiendo del país del cliente, al finalizar la compra aparecerá desglosado este impuesto.

El plazo de entrega de su pedido dependerá del método de envío seleccionado. El despacho del mismo se efectuará en los siguientes plazos:

Courier: Máximo 24 horas después de recibir su pedido.

Correo Certificado: Máximo 3 días después de recibir su pedido

Seur: Máximo 24 horas después de recibir su pedido

(Sábados, Domingos y festivos no se cuentan en los plazos)